Políticas de privacidad / Términos y Condiciones

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Identidad del Responsable: Francisco Peña Jiménez
Nombre comercial: Accen Inter
NIF/CIF:77186305F
Dirección:Calle Alejandro Dumas, 17, 29004 Málaga
Correo electrónico: privacidad@accerinter.com
Actividad: Formación y Consultaría de negocios

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se informa al usuario del sitio web de que todos los datos de carácter personal que facilite a través del mismo, así como cualesquiera otros datos personales que pudiera facilitar en el futuro, serán objeto de tratamiento siendo la entidad responsable del mismo Francisco Peña Jiménez. La dirección de correo electrónico a efectos de comunicaciones es la siguiente: privacidad@accerinter.com

Francisco Peña Jiménez se reserva el derecho de modificar la presente Política de Protección de Datos Personales (“PPDP”) de acuerdo con su criterio, a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Si introdujese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo enlace, donde el usuario podrá tener conocimiento de la PPDP actual. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al enlace.

OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos objeto de tratamiento son los obtenidos a través del uso del sitio web y de los siguientes formularios:

Formulario de contacto
FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Análisis de las interacciones del usuario

 

Francisco Peña Jiménez tratará los datos facilitados por el usuario a través de su navegación en el sitio web, así como sus interacciones en el mismo. En concreto, el tratamiento permitirá analizar los hábitos de navegación del usuario permitiendo ofrecer una navegación más ágil y personalizada, y detectar cualquier uso fraudulento del sitio web.

 

Base jurídica: El consentimiento expreso. El usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean tratados para esta finalidad, de conformidad con el apartado 9 de la PPDP.

 

Francisco Peña Jiménez tratará los datos personales facilitados por el usuario a través de la navegación para elaborar un perfil comercial que permitirá el envío de información y publicidad personalizada.

 

Base jurídica: El consentimiento expreso. El usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean tratados para esta finalidad, de conformidad con el apartado 9 de la PPDP.

 

Control informático del sitio web

Accen Inter tratará los datos facilitados por el usuario a través de su navegación en el sitio web, así como sus interacciones en el mismo, al objeto de detectar cualquier uso fraudulento del sitio web o pérdida de información.

 

Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales de Accen Inter, al objeto de asegurar la seguridad del sitio web y la información contenida en el mismo.

 

Relación del usuario con Francisco Peña Jiménez

Accen Inter tratará los datos del usuario obtenidos a través de los canales reflejados en el apartado 2 de la presente PPDP al objeto de mantener, desarrollar y dar cumplimiento a su relación con Accen Inter derivada de la solicitud que, en cada caso, haga el usuario. En concreto:

 

– Formulario de información de cursos: al objeto de gestionar el registro en accerinter.com y proporcionar información sobre los cursos.

– Formulario de contacto: al objeto de atender la solicitud de información por parte del usuario.

 

La base jurídica de estos tratamientos es el consentimiento del usuario. En cualquier momento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento al objeto de que sus datos personales no sigan siendo tratados para esta finalidad de conformidad con el punto 9 de la PPDP.

 

Presencia en redes sociales

Accen Inter tiene presencia en redes sociales como, a título meramente enunciativo, Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc. Los datos personales de los usuarios que sigan la actividad de Accen Inter en dichas redes sociales serán objeto de tratamiento al objeto de informarles, a través de los medios de que disponga la red social en cuestión, de las actividades, productos y servicios que ofrece Accen Inter.

 

Base jurídica: el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de Accen Inter. El usuario tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, a que sus datos personales sean tratados para esta finalidad, de conformidad con el punto 9 de la PPDP.

 

Ejecución del contrato

 

En la compra y entrega de productos y servicios, los datos facilitados por el usuario serán tratados para el mantenimiento, desarrollo, gestión y ejecución de las compras y contratos que se celebren

 

Base jurídica: necesidad del tratamiento para cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o venta de los productos correspondientes.

 

Remisión de comunicaciones comerciales

Cuando exista o haya existido relación contractual entre Accen Inter y el usuario, sus datos personales podrán ser tratados para la remisión de comunicaciones comerciales (newsletters), generales o personalizadas, a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación electrónica.

 

Base jurídica: el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de Accen Inter. El usuario tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, a que sus datos personales sean tratados para esta finalidad, de conformidad con el punto 8 de la PPDP.

Así mismo, Accen Inter podrá solicitar al usuario su consentimiento para remitir comunicaciones comerciales (newsletters), generales o personalizadas, a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación electrónica.

Base jurídica: el consentimiento del usuario. En cualquier momento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento al objeto de que sus datos personales no sigan siendo tratados para esta finalidad de conformidad con el punto 9 de la PPDP.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Accen Inter se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, a respetar su confidencialidad, integridad, calidad de la información contenida, y a utilizar los datos personales de acuerdo con la finalidades declaradas en esta Política, asumiendo todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para dar cumplimiento a su obligación.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura.

httpss://www.acceninter no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

 

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a Accen Inter, exonerando a Accen Inter de cualquier responsabilidad al respecto y comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

 

DATOS PERSONALES DE MENORES

Los menores de 18 años no deberán utilizar los servicios ofrecidos a través del sitio web.

En caso de que Accen Inter detecte usuarios que pudieran ser menores de 18 años, se reserva el derecho a solicitar copia del documento acreditativo de identidad para poder seguir permitiendo el uso del sitio web.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán en la medida que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados y según la base jurídica del tratamiento de los mismos, de acuerdo con la ley aplicable.

Esto quiere decir que mantendremos tus datos personales mientras exista una relación o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, oposición y/o limitación al tratamiento de tus datos. En estos casos, los bloquearemos, sin darles ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones; o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

 

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Accen Inter podrá comunicar sus datos dependiendo del caso, con el debido consentimiento, a:

Las imágenes recabadas por las cámaras de videovigilancia, no se comunicarán a ningún destinatario, excepto, si lo solicita las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades judiciales.
Las sociedades de su grupo para la prestación de servicios, entre ellos, de administración y gestión.
Prestadores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.
Organismos Públicos competentes y Jueces y Tribunales, en cumplimiento de obligaciones legales.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Accen Inter le informa de que hace uso de la plataforma de pago Stripe para los cursos de formación.

Dicha entidad se encuentra acogida al Escudo de Privacidad EU-EEUU, declarado de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea de conformidad con la Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016.

Dicha entidad se encuentra acogida al Escudo de Privacidad EU-EEUU, declarado de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea de conformidad con la Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016.

EJERCICIO DE DERECHOS Y RECLAMACIONES

El usuario podrá ejercer los derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación o supresión, limitación, oposición y portabilidad) dirigiendo a tal efecto una comunicación a Accen Inter mediante correo postal a Calle Alejandro Dumas, 17, 29004 Málaga o enviando un correo electrónico a privacidad@acceninter.com, indicando en ambos casos su nombre, apellidos y adjuntando copia de su documento acreditativo de identidad.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

EMPLEO DE COOKIES

Accen Inter podrá utilizar cookies para personalizar, facilitando la navegación del usuario en su página web. Los cookies se asocian únicamente a usuarios anónimos y, un ordenador en concreto y, no proporcionan referencias que permitan personalizar datos del mismo, pudiendo configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de los mismos, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de poder acceder a las distintas zonas de la web, excepto a la zona privada.

El sitio Web de Accen Inter, puede disponer de enlaces y/o hipervínculos a otros sitios Web que pueden resultar de interés para sus usuarios. Accen Inter , no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios ni sobre sus contenidos, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos, no garantizando; su disponibilidad técnica, calidad, exactitud, veracidad, el cumplimiento de políticas de privacidad, etc. por lo que el usuario accede al contenido de los mencionados sitios en las condiciones de uso que rijan en los mismos, bajo su exclusiva responsabilidad.

No se podrán establecer hiperenlaces en otras páginas web a este sitio, a menos que Accen Inter lo autorice. Si hubiera hiperenlaces en otros sitios web a nuestras páginas, no debería suponerse en ningún caso la existencia de relaciones entre Accen Inter y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Accen Inter de sus contenidos o servicios.

Puede obtener más información desde Política de cookies de Accen Inter.

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Términos y Condiciones
Al utilizar cualquiera de nuestros cursos o actividades acepta cumplir con estas condiciones generales que pueden modificarse de conformidad con lo establecido en ellas.

1. Introducción

Accen Inter / Agencia Contemporánea de Comunicación Estratégica y Negociación Internacional / Francisco Peña Jimenez (en adelante, Accen Inter), es una agencia de comunicación y formación con NIF 77186305F con domicilio social en Calle Alejandro Dumas, 17, 29004 Málaga. El correo electrónico de Accen Inter es: info@acceninter.com

Accen Inter ofrece formación presencial/online en habilidades de comunicación y negociación así como asesoramiento de negociación – dirigida particulares y empresas/autónomos con el fin de la mejora de las competencias profesionales. Accen Inter ofrece acceso a sus cursos interactivos y activos online desde cualquier sitio y en cualquier momento, empleando cualquier medio tecnológico. Esta condiciones Generales, junto con cualquier otras condiciones y cláusulas que pueden ser específicas de ciertos productos y servicios, rigen el uso de Accen Inter Website (en adelante, “Website”) o cualquier dispositivo móvil, servicio o aplicaciones.

 

2. Precios

2.1. Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en la página web en la primera visualización de la ficha del curso, producto o servicio y para la fecha del pedido incluyendo todos los impuestos que fueran de aplicación que se indicarán expresamente.

2.2. El precio de venta de cada curso, producto o servicio que se considera acordado para un pedido es el que está en vigor en nuestra página web o el que aparece en nuestros folletos, listas de precios, etc. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.

2.3. Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. Si excepcionalmente se generase algún gasto de envío, se indicará expresamente antes de concluir el proceso de compra. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

 

3. INSCRIPCIÓN EN EL CURSO

La inscripción al Curso está garantizada siempre que existan plazas disponibles y el pago se haya llevado a cabo y a buen término por parte del Usuario.

 

4. Formas de pago

Las compras de los cursos, productos o servicios que ofrece Accen Inter en su pagina Web se pueden pagar con cualquier tarjeta admitida por la plataforma de Stripe. Una vez que realiza el pago recibe email de confirmación de compra.

 

5. Cancelación y devoluciones

En caso de cancelación por parte del asistente se otorgará un reembolso completo, siempre que recibamos una notificación de cancelación al menos 7 días antes de la fecha del curso.

Se otorgará un reembolso del 50% hasta 48 horas antes de la fecha del curso y las cancelaciones recibidas menos de 48 horas antes del curso, no tienen derecho a un reembolso. No se otorgarán reembolsos por un “no show” en el propio del día del curso.

En el caso de que un curso requiera reprogramación debido a enfermedad o falta de disponibilidad del instructor, el costo del curso será reembolsado en su totalidad, o alternativamente reprogramado en una fecha posterior, en caso de que no pueda asistir al curso reprogramado se le proporcionará un reembolso completo.

 

5. Propiedad Intelectual

Accen Inter / Francisco Peña Jimenez y, en su caso, las/los formadoras/es, se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos e informes, los contenidos, textos, imágenes, soportes de imágenes o de imágenes y sonido, fuentes, instrucciones, etc. y por lo tanto no se permite:

Su modificación y, en general, cualquier transformación, incluida, respecto de los programas de ordenador, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación. Tampoco se podrán realizar versiones sucesivas ni programas derivados de los programas integrados en el campus virtual.
Su carga y/o utilización en cualquier sistema de red de ordenadores, aunque el acceso al mismo no pueda realizarse simultáneamente por los distintos usuarios de dicha red.
Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.
La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual del campus virtual o de cualquiera de sus contenidos.